Infos consommation - Décembre 2024

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éDITO

Black friday, cadeaux de noël, repas de fêtes, et si nous consommions plus responsable, plus durable ?

La surconsommation est devenue un phénomène central dans notre société actuelle. Entre les promotions alléchantes, les tendances éphémères et la pression sociale, il est de plus en plus difficile de résister à l’envie d’acheter toujours plus.

Pourtant, cette course à la consommation ne répond que rarement à nos véritables besoins : notre portefeuille en souffre, mais c’est bien notre planète qui en paie le prix fort.

Il est donc essentiel de repenser notre manière de consommer et de prendre conscience des enjeux écologiques et économiques pour lutter efficacement contre les achats impulsifs.

Avec la méthode « BISOU » conçue par Marie Duboin-Lefèvre et Herveline Verbeken, nous avons la solution !!!

Nous vous laissons découvrir cette méthode.

Fêtes de fin d’année rime aussi avec plaisir et gourmandise. Il est possible de satisfaire ses papilles sans se ruiner, un dossier spécial réveillon a été concocté par le magazine « 60 Millions de consommateurs ». N’hésitez pas à le consulter.

Toute l’équipe « Conso » de Familles de France vous souhaite de belles fêtes de fin d’année.

Amicalement et familialement,

Chantal THOMAS

Responsable des Pôles Consommation et Communication

Actualités

Légère hausse de l'inflation dans la zone euro et l'union EUROPÉENNE

En octobre 2024, le taux d’inflation annuel dans la zone euro a atteint 2.0%, marquant une légère hausse par rapport à 1.7% en septembre, mais une baisse par rapport aux 2.9% de l’année précédente. De son côté, l’inflation annuelle de l’Union européenne s’est établie à 2.3% en octobre 2024, contre 2.1% en septembre, et 3.6% en octobre 2023

Les taux d’inflation les plus bas ont été observés en Slovénie (0,0%), en Lituanie et en Irlande (0,1% chacun) tandis que les plus élevés ont été enregistrés en Roumanie (5,0%), en Belgique et en Estonie (4,5% chacun).

Les principales contributions à l’inflation annuelle de la zone euro en octobre 2024 proviennent des services (+1,77 points de pourcentage), suivis par l'alimentation, l’alcool et le tabac (+0,56 pp), des biens industriels hors énergie (+0,13 pp).

aUGMENTATION DES TARIFS DES CONSULTATIONS MEDICALES À PARTIR DE DÉCEMBRE 2024

Dès décembre 2024, les tarifs des consultations médicales connaîtront une hausse. Une consultation chez un médecin généraliste sera désormais facturée 30 €, contre 26.50 € actuellement. Pour les enfants de moins de 6 ans, le tarif passera à 35 €, contre 31.50 € jusqu’à présent.

De telles hausses sont également attendues pour les consultations chez les spécialistes, tels que les pédiatres, psychiatres, neurologues, gériatres ou encore les gynécologues.

PNEUs NEIGE POUR VOS TRAJETS EN ZONES MONTAGNEUSES

Du 1^er novembre 2024 au 31 mars 2025, l’équipement de pneus hiver ou de chaînes à neige devient obligatoire pour les automobilistes circulant dans certaines communes de massifs montagneux. Cette mesure de sécurité, visant à protéger les conducteurs et leurs passagers sur les routes enneigées, concerne 34 départements et s’inscrit dans une démarche préventive pour un hiver serein et sécurisé.

Le sénat interdit le démarchage téléphonique sans consentement préalable du consommateur

Le démarchage téléphonique évolue avec une nouvelle loi obligeant les entreprises à obtenir l’accord explicite des consommateurs avant de les appeler. Ce texte, adopté par le Sénat, renforce les règles existantes et protège davantage contre les abus. Les entreprises ne pourront plus conditionner un achat à l’acceptation de tels appels. Les horaires et fréquences autorisés pour le démarchage seront encore restreints, avec des sanctions alourdies en cas d’infractions.

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REPRESENTATIONS

Conseil National de la Consommation (CNC)

Titulaire d’un mandat d’administrateur au Conseil National de la Consommation (CNC), Familles de France, représenté par Madame Chantal THOMAS (Responsable du pôle Consommation) et Madame Jacqueline DELANNOY (Responsable vie associative et vie fédérale), a assisté le 7 novembre 2024 à la séance plénière du CNC organisée à Bercy, présidée par la secrétaire d’État à la Consommation, Laurence GARNIER.

Organisme consultatif placé auprès de la Ministre précitée, le CNC a pour objectif de permettre le débat et la concertation. Il peut être consulté sur les grandes orientations concernant les consommateurs et les usagers, notamment lors de la discussion des textes européens ayant une incidence sur le droit français de la consommation.

Rencontre avec ENGIE

Le 14 novembre, Madame Chantal THOMAS (Responsable du pôle Consommation) a participé à la séance plénière des associations de consommateurs organisée par ENGIE. Après avoir présenté les lignes directrices de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) relatives aux pratiques des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel, ENGIE a insisté sur son objectif d’améliorer la transparence et la lisibilité des offres pour garantir une meilleure protection aux consommateurs.

Rencontre avec BNP Paribas

Le 19 novembre, à l’invitation de BNP Paribas, Familles de France, représentée par Madame Chantal THOMAS (Responsable du pôle Consommation), a assisté à une rencontre organisée au Centre de relations clientèle de Paris La Défense. En binôme avec un conseiller, elle a pu suivre en direct les modalités d’octroi d’un crédit pour l’acquisition d’un véhicule et les dépenses permettant de réaliser des économies d’énergie.

Conseil spécialisé pêche et aquaculture d’AGRIMER

Le 27 novembre, Madame Chantal THOMAS (Responsable du pôle Consommation) a participé au Conseil spécialisé pêche et aquaculture au siège d’AGRIMER à Montreuil (94).

Présidé par Fabrice LOHER, Ministre chargé de la Mer et de la Pêche, le conseil, composé notamment de représentants de la filière, a échangé sur les actions mises en œuvre par France AGRIMER et ses modalités d’intervention.

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