Cette semaine, plusieurs sujets essentiels concernent directement les consommateurs. De la protection contre les fraudes bancaires aux garanties voyage en passant par la reconnaissance des associations de consommateurs, voici les points à retenir.
1. Garanties voyage : que couvre votre carte bancaire ?
Avant de partir en voyage, il est important de savoir quelles garanties sont incluses avec votre carte bancaire. En collaboration avec la CNAFC, l’INC fait le point sur les assurances et assistances dont vous pouvez bénéficier pour éviter les mauvaises surprises.
2. Arnaques aux faux conseillers bancaires : restez vigilant
Les tentatives de fraude se multiplient, et les escrocs se font de plus en plus passer pour des conseillers bancaires. L’INC vous donne des conseils pour repérer et éviter ces arnaques : en savoir plus.
3. Reconnaissance spécifique des associations de consommateurs agréées
Une nouvelle avancée pour les associations de consommateurs agréées : elles bénéficient désormais d’une reconnaissance spécifique qui renforce leur rôle dans la défense des droits des consommateurs. Découvrez ce que cela change concrètement ici.
4. 2025 : l’année de l’intelligence artificielle en France
L’intelligence artificielle (IA) prend une place grandissante dans notre quotidien. Quels sont les enjeux et les défis à venir en matière de consommation et de protection des consommateurs ? L’INC décrypte le sujet dans son article dédié : lire l’article.
Pour plus d’informations et d’actualités, rendez-vous sur le site de l’Institut National de la Consommation.