Vous avez fait effectué des petits travaux chez vous, l’entreprise du bâtiment vous avait remis un devis qui est obligatoire dès lors que les travaux en question dépassent les 150 eurosTTC. Vous avez signé le devis du professionnel, mais en fin de travaux, celui-ci vous a envoyé une facture supérieure au montant initialement prévu dans le devis sans qu'aucune information à ce sujet ne vous ait été communiquée et que vous n'ayez accepté..
Vous devez donc envoyer au professionnel un courrier recommandé en lui rappelant que vous vous engagez à le payer mais uniquement dans la limite de ce qui avait été prévu dans le devis.
Famille de France vous propose un modèle.
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Vos coordonnées
Coordonnées du prestataire de service
Lieu, le (date)
Objet : Contestation du montant de la facture n° XXX
Madame, Monsieur,
J’ai fait appel à votre entreprise pour effectuer des travaux de plomberie. Vous m’avez donc fait signer préalablement aux travaux un devis d’un montant de (somme exacte).
Or, vous m’adressé une facture de (montant de la facture) soit (montant en plus) de plus que la somme prévue au devis.
Je vous rappelle que conformément à l’arrêté du 2 mars 1990, vous êtes tenus de respecter le prix convenu dans le devis. Je vous demande donc de bien vouloir m’adresser une facture correspondant à ce montant afin que je puisse vous régler dans les plus brefs délais.
Dans l’attente d’une réponse, veuillez croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes salutations distinguées.
Pièces jointes: - copie du devis accepté
- copie de la facture litigieuse
Signature
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