Inquiétudes au sujet de la protection du consommateur par l’État.
Un rapport parlementaire a récemment mis en lumière les difficultés de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Cet organe administratif est chargé de veiller au respect des normes sanitaires et à la protection du consommateur. Les compétences s’étendent progressivement en fonction de la croissance de divers secteurs économiques. Ainsi, depuis le début de l’année, la DGCCRF dispose de nouvelles prérogatives pour lutter contre les différentes fraudes sur internet.
Malheureusement, outre l’élargissement des compétences, les sénateurs pointent deux problèmes principaux. Tout d’abord, les réorganisations successives ont considérablement affaibli la DGCCRF. Ensuite, la baisse d’un quart des effectifs depuis quinze ans nuit à la qualité des missions réalisées par les agents. Le rapport constate ainsi, qu’en 2010, tous les départements avaient plus de cinq agents à temps plein. Alors qu’en 2022, onze départements disposaient de moins de cinq agents. On peut citer le cas du Lot dans lequel seul un agent était actif en 2022. Les sénateurs recommandent qu’un nombre minimum de sept agents par département soit fixé.
Du fait du manque d’effectif, on peut craindre le délaissement de certains secteurs économiques par les agents. Par exemple, dans le secteur alimentaire, l’État mise sur l’autocontrôle. C’est-à-dire que les entreprises jugent elles-mêmes de la qualité des produits qui sortent de leurs chaînes de production, parfois au détriment de la sûreté alimentaire, comme ce fut le cas dans des affaires récentes.