L’association familiale d'Ambérieu en Bugey (01) conserve le contact avec ses adhérents et les personnes relayées par le CCAS en leur proposant une ligne téléphonique d’écoute et de soutien : 07-81-65-60-52. Des solutions leur sont offertes pour faire des courses et faciliter les rendez-vous médicaux.
La priorité pour la présidente, Corine Errard est la santé et la sécurité de tous « dans cette épreuve difficile que nous traversons pour une durée incertaine que nous souhaitons la plus courte possible, et surtout gardons l'espérance ! Nous devons être tous responsables et solidaires. »