Une enquête cloturée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes auprès de 178 professionnels de l'immobilier intervenant sur internet a mis en lumière un taux d'infraction de plus de 60% sur l'ensemble des points de contrôle effectués.
Les pratiques commerciales pointées du doigt sont généralement les mêmes que celles retrouvées dans les agences immobilières.
Elles concernent entre autres:
- les manquements aux obligations de la loi pour la confiance dans l'économie du numérique,
- l'absence de l'étiquette énergie,
- l'indication d'une surface erronée et
- l'utilisation trompeuse des mentions "exclusif" ou "nouveauté".